流程管理的定义是什么 流程和流程管理

       相信很多人都听说过流程管理这个词，可能是来自网络课程里，可能是来自视频演说，也可能来自公司的老板。但流程管理的定义究竟是什么？流程管理和大家日常使用的工作和任务计划管理软件，比如日事清，是一样的内容吗？

       什么是流程管理  

　　首先流程的定义就是过程的节点和有序的执行方式所组成的过程。为了更好地达到目的，有必要对流程进行科学管理，即形成了流程管理。于是流程管理的定义即是对流程进行说明、设计、运营以及优化，以便更高效、完整地实现目标的科学管理方法。一个简单的流程管理包括流程的开始点、结束点、输出结果、任务内容、任务顺序和任务执行者。复杂的流程管理还要加入知识管理、质量标准、绩效管理和持续改进机制等等。

　　流程管理的分类

　　流程管理的定义离不开讲流程，流程管理的分类同样要依据流程分类。按照不同的角度，可以将流程划出不同的分类。一、单人流程和多人流程，任务越复杂，需要参与合作的人员越多。二、事务性流程和决策性流程，事务性流程就是比较直接、直观的活动；决策性的流程是要做出决定，这个过程虽然步骤不多，但是不容易可视化。三、固定流程和情景流程，固定流程做法较固定，情景流程根据不同情景采取多种不同做法。

　　了解了流程管理的定义，可以知道流程管理是一种即简单又不简单的管理方法。流程管理不仅用于企业，同样能用于个人，日事清软件做的计划和任务管理工具就简单易用，企业和个人都可以尝试。