怎么解决新员工入职就离职的问题？

上班一天后就离职了？当我们公司在初创期的时候，这种故事并不少见。为此，我们老板写了一篇

公司离职率高是什么体验？ 分析公司离职率高的原因。很多知乎朋友感同深受，留下了他们离职的真实心路历程，摘一些评论给你，说不定正是你们公司美工内心的OS：

故事一：“新公司业务需要大量招聘。我今天第一天上班是这种情况，说是头一天熟悉下培训下。结果丢一堆资料让我看，说下午安排人带我熟悉公司。然后一上午就没人管我了。。。中午去食堂吃饭回来玩手机，下午居然还是没人管，我跑去问问告诉我明天吧，今天抽不出时间。。。好在和我一起入职还有位，我俩看资料无聊了还能聊一聊解闷。”（@不要紧的）

故事二：“毕业后的第一年，我进了两家公司。第一家是初创型的创业公司，第二家是发展了十几年的本土公司，排名全是本地赫赫有名的。两家公司给我的感觉，从待遇看自然是后者比较丰厚，前者就比较扁平化，相对来说比较轻松，气氛足，但是有点散乱无规矩。因为合作制度不完善，最关键一点是老板的为人处事之道和工资完全与劳动价值匹配不上，我们第一老员工都离开了。平均工作时间半年都不到。我离开后的三个月，这家公司陆陆续续注入了不少新鲜血液，但是，很快，这些血液就就就出来了。原因就是，散乱，薪资，待遇，老板的人品，没有劳动合同。后来我换了新工作，公司几百人。制度化，流程化，人性化。入职的第一天就是入职培训，感觉很不一样，还有一些每周的考核表和考核标准。相对来说，对员工是比较负责的。但其实，还是有一些流程太流程了。总体来说，会比较有安全感和幸福感”（@输入用户名）

故事三：“哈哈 之前公司 我入职第一天，HR说9点到就好（公司8：30上班），我还是提前到的，等HR到9：10分以后吧，她迟到了 签完合同，HR把我领给我主管就走了，然后主管去给我领的电脑，还有密码，没人知道密码，最后我蒙了一个输进去打开了。也没有指定工位，有一个空位还没有凳子，然后介绍完后，也没说谁带我熟悉业务。中午12点，大家自觉下班各自散开了。然后主管第一天就给我发一封邮件派了新项目做，提一嘴让一个前辈带我，然后我就颠颠的跟人家屁股后面，人家还在忙自己的事情，压根不想理，后来知道之前就是压根没人带新人，然后我入职后的三个月内，部门人走了一半，招了新人第一天给人家派项目，干一天就走了 第二个不到两周。最长的是刚转正就走了，emm……”（@Amy）

故事四：“我因为你说的这个问题在一个公司呆了半个小时就走了，把我招过去还是做hr的呢，也是初创，而且算第一个员工（总经理还是有的，但是我是由股东招进来了），就是打算先把我招进去，由我招聘后面的员工。上班第一天，到办公室，我说我来上班的，总经理一脸懵逼，然后电话问了股东后让我先用办公室唯一一台电脑，然后我说把公司资料和招聘网站账号给我，总经理表示公司的资料没有整理过，也没在招聘网站开通过账号，让我自己先看着招吧（那我是通过哪里投的简历啊，请问），然后就出去了，出去了。然后我跟招我进来的股东打了个招呼就走了”（梅落横笛）

故事五：“我入职后两个礼拜，我们部门领导没有主动和我说过一句话，任何资料也没给我，没有任何培训，工作的相关资料，业务流程啥的，都是我一句一句问这个人点问那个人点。本来应该是正常的工作安排，却需要凭着人情去到处讨教。说起来好心累”（@南瓜）

故事六：“之前待过一家初创公司，压根就没入职流程，电脑都没给我准备好，干坐了半天，电脑好了之后马上让我做事翻译文件。最扯的事要用的各种软件都没有，让我在网上找破解版，后来公司电脑有问题，还拿自己的电脑去上班，待在那种公司简直浪费时间[生气]”（@可爱好吃的大芒果）

看了上边的留言，你应该明白了，为什么公司留不住优秀的人才！

很多HR都会疏忽新员工入职管理这一阶段。公司入职随意性大，没有标准化流程让有些HR往往手忙脚乱，不知不觉就被扣上“歧视”、“招聘能力差”这样的帽子。

没有新人培养步骤和路径，造成员工的离职率居高不下。有了这个血的教训，我们公司老板要求我们HR负责人，必须要把入职这件事情标准化、流程化！那我们是怎么做的呢？

我们把入职的流程做了拆分：分为初试、复试、发放入职通知书、报到、签订劳动合同五个环节。只要新员工到公司报到，我们都会按照“报到”这个流程来安排工作。

新人入职前的1-3天，行政部门必须要把工位、电脑、插线板、笔和本子，要准备好；HR要和部门主管沟通入职流程，包括确定业务领带人、入职安排、考核的时间及标准。

入职第一天，我们会告诉新员工：公司的wifi密码，公司的制度，（包括上下班，考勤、请假等基本制度），介绍新人业务的领带人；

在第一天，我们特别添加了2个动作，让我们招聘的新人，再也没有主动离开的，第一个是：新人上班来的第一天，在下班前的半个小时，人资的领带人一定要去找新人聊一聊第一天上班的感受。第二个动作是，新人来的第一天的第一顿中午饭，一定是我们HR和业务的领带人，请他去吃。为什么这么做？因为你想，如果中午没人管他，他就是孤零零一个人，去公司附近小餐馆吃完饭，偷偷摸摸回来。如果他性格开朗，会和身边人沟通交流；如果性格不开朗，肯定自己玩手机，或者趴着假装睡觉等下午上班，这样肯定融入不了团队。

入职第二天：我们会要求新人开始安排一天的工作日程，开始考勤；同时每天给他答疑、日常的关心；也会告诉他试用期的考核标准和考核时间。

入职第三天：考核产品知识、企业文化等；

入职4-7天做什么：入职第二周，第一个月，第二个月，第三个月做什么；转正怎么安排，全都一目了然。

这是我们转正的试用期评价表。在新人刚一入职，就告诉他：未来怎么考核，怎么转正，试用期的3个月，他一定会好好表现。

我们改善流程后，有一段时间觉得自己做的挺好的。但后来有机会了解了华为对于新员工入职半年的培训安排，就发现离做得好，我们还差的很远。

真正牛的公司，一定是在流程和细节方面，做得非常高效。