大多人都觉得淘宝开店已经没有出路,难道真的是这样吗?

很多人觉得淘宝开店没有出路,是因为淘宝现在竞争确实激烈。

在全民淘宝的时代,数亿计商家奋战在淘宝这个战场上,都想在淘宝上分一杯羹、走上人生巅峰。

但往往总是看着别人成功了,自己却还在原地。




淘宝与时俱进,不是人人都能够在淘宝上分得一杯羹,现在淘宝的市场竞争压力是很大的。

但是你可以就此定论淘宝开店已经没有出路?

做淘宝也是做生意,只是换个环境。都离不开货、人、资金的优势。在没有淘宝之前,实体店遍地,那时候竞争一样很激烈,那我想问的是,当时你也会问开实体店有没有出路?

还有人有人说淘宝重点扶植天猫店铺而原有排名靠前的C店全部排名大跌,中小买家已经无路可走,绝大部分商家都没有那么多资源去烧车。

这么多单,我刷不了, 难道淘宝已经不适合中小卖家了?


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但其实每一次大方向的变化总会富裕一批人,没准这次就是你。回顾下淘宝的几次大变化!

06直通车出世,那时叫招财进宝,而最早玩直通车的都发财了;
09年天猫诞生,最早入驻的也都发了;
11年开始出现大量刷单,12年13年刷单的也发财了;
14年个性化普及,玩定位人群标签的也发财了,
15、16年我说积累老客户用老客户可以发财,做微信群运营的也发财了!
18年严查刷单,刷单已死,

如今淘宝出路在哪里,很多的电商培训大神,都指出来了,在于团队精细化运营。

相信很多朋友都听说了。中小团队卖家的唯一出路,未来两年的淘宝将是比精细化运营,比高效的信息流通和团队协作的时代。

但是你们听说的仅仅是个概念,具体怎么执行,你知道吗?

今天给大家讲解一下淘宝那些近在眼前,却大部分人忽视的地方,读懂,你的淘宝人生才真正开始。




现在淘宝其实是群狼模式,单个的力量差太多。

现在的电商团队主要的发展趋势是:经过多年野蛮式团队发展,逐渐开始补充管理知识,从粗放式管理走向精细化运营。

团队是是必须精细化运营的,如果在团队内引入协作管理工具,效果还是杠杠的。

我们曾经服务过过一个国内最大皮具top代理商,团队生意最好的时间,那年卖了2亿,大家状态也非常好,开始拓展项目、招聘各种“人才”,团队一度达到200多人,然后、然后店铺的业绩并没有同步上升,反而还降了。

公司在这个困难时期开始推进小组制运营(类似阿米巴模式),每个店铺有一个负责的小组,这中间团队因为年初的业绩增长开设了很多项目,但大部分都没有太好的反馈。

很多人做不好数据运营的原因就是有病乱投医,根本不知道自己是什么病就瞎吃药,最终的结果就是病一直没好又有可能引发了新的病症~偶尔蒙对了一次,病好了反而对自己伤害更大。
所以做淘宝不要死脑筋,每天忙不过来,可结果收成却很少,找不出原因,然后硬着头去砸钱去上,周而复始,继续忙,直到实在做不下去了,然后离开了这一行,形成恶性循环,却不懂反思团队内部管理和信息流通的流程效率问题,非要迎着锋芒往前冲。

所以对于很多电商老板而言,问题就出在老板只关心人的态度和表现,并没有清晰地界定必须要做的事情,以及做事的标准。
对于大多数员工来说,他们并没有被清晰地指引,应该做什么事情,所以只有凭着兴趣和情绪,或者感情来做,这样的做事方式,一定是无法评定以及无法控制结果的。

有的团队已经做到了流程的标准化,事半功倍;有的团队却还没有意识到流程是什么,所以协作总是磕磕绊绊,出现忘事、做不到位等各种问题。流程存在于每个公司的方方面面,比如上架新产品,需要产品、运营、美工、客服共同参与, 按照既定的流程清单,完成必要的工作。在这种运营糟心,老板心寒的情况下,他们用了日事清。

当产品的数据出现问题时,首先你做的第1件事不是改!改!改,而是提问为什么我的流量下降?为什么我的转化不行?有N多的原因可能会导致一个数据的异常变化,当你发现问题时,

第1步要做的是提问!为什么它发生了变化?;
第2步在哪个时间节点发生了变化;
第3步有哪些原因可能引起它的变化;
第4步这些原因中哪些是主要原因、哪些是次要原因;
第5步把所有可能导致数据异常的原因按重要程度列举排序出来;
第6步逐个排查利用排除法找到问题发生的主要原因;
第7步修改;
第8步跟踪数据调整..

整体差不多就是这些步骤,数据分析流程化的思路很重要!

除了数据运营需要流程化,还可以将通过大促流程、新品上架流程、运营技能清单等范例,帮助大家掌握流程管理的内容公司的大促准备,可以按照:前期准备、库存清点优化、商品保障、流量资源、物流保证等几个方面准备。

如果团队有能力,还可以把这个流程更加精细化。

比如,业务设计在引流图方面,需要做活动专区集市、商城图、搭配套餐图、单品详情页图等。在店铺抬头方面,如何设计倒计时、店铺收藏、预告信息,
在首页、承接页、详情页执行的时候,有哪些内容和注意事项。
通过该流程,任何一项工作都不会遗漏,避免员工犯低级错误。具体的负责人,做完事情标记完成,结果也会自动反馈给上级,让信息高效流通起来。
新品上架流程,通过上新计划、方案核对、拍摄、制图、运营确认等环节,让每一个上新的产品,都能得到关注。避免同一件事,不同人做,结果却不一样……

打造爆款流程分为前期评估、筹备期、预热期、成长期、成熟期,在每个阶段做什么,只要是有一些经验的运营,都可以通过这个流程清单,去打造爆款产品。而且上级,也可以通过这个清单,随时了解工作进度,给予必要的指导。

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随着实践,不断升级这份清单,可以逐步提炼出美工作流程,最终固化为公司的知识资产。

流程管理|数据运营|电商管理|团队协作|淘宝卖加<m met-id=257 met-table=news met-field=keywords></m>针对天猫店长,我们提供了一份天猫巡店管理清单,分为:日常巡店、店铺信息自检、数据观测、数据整理分析、行业竞品分析等,通过这个流程清单,店长可以方便的了解店铺每天的运营情况,并且高效的培养出来储备店长。

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这些退换货流程,根据实际的退换货业务协作流程,按照远程未退回件、快递未退回件、平台退货、破损拒收等类型,一一跟踪处理这些订单。所有人都能及时了解这些订单的处理情况。流程管理就是将做事情的步骤沉淀下来,不断打磨升级,最终能达到,让团队中,80%的人照着流程做,都能够取得80分以上的效果。在日事清,企业可以自定义添加符合自己业务需要的流程模板,建立企业自己的一套做事方法、体系。

流程管理|数据运营|电商管理|团队协作|淘宝卖加<m met-id=257 met-table=news met-field=keywords></m>流程,才是公司真正的资产!因为即使业务调整、人员有变化,只要有这些流程,新人很快就能为团队做出贡献。

做淘宝任何时候都不晚,重点是你有什么优势来和你的同行竞争,你所在的行业如今都在靠精细化运营思维管理团队,你现在起身也不晚。


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