日事清刘磊：不忘初心，日事清为了什么而存在？

作者|日事清刘磊

再过几天，我们这家公司就要进入第9个创业年头了，这也意味着日事清从孕育出生到现在，也快要6周岁了。

9年的时光里，这家公司实现了从定制化软件公司向互联网公司的转型升级；打造的拳头产品日事清也历经了数百次的成长迭代；我们获得了400多万用户的支持，拿到了数千万的融资。

• 但究竟该怎么做，才能在竞争激烈的互联网行业生存下来，并实现每年至少3倍的增长目标？

• 日事清和市场上其它同类产品到底有何不一样？

• 我们究竟带给了客户哪些价值，客户凭什么要购买使用日事清？

• 日事清这个品牌到底意味着什么，他为了什么而存在？

• 这个组织的使命是什么，愿景是什么？

这些问题，创业的每一年我都逼迫自己和团队去回答，但直到今年，我们才越来越确定。

今天，我想把这些所思所想写下来，告诉所有支持日事清的用户和朋友：我们从未忘却初心，每一天，我们都在努力！每一天，我们也都在创造新的历史！一路同行，感谢有您。

说起日事清的诞生，就不得不回顾我和时间管理结缘的过程。

2009年大学毕业进入职场后，周一到周五，我经常要加班到晚上10点多才下班，但周六日去做什么又没有什么规划，往往睡到中午十一二点才起床，然后打电话叫个外卖。吃完饭，做什么也不知道……顺手打开电脑刷刷新闻、看看电影。有一个星期天，我一天竟然接连看了4部电影，但到了晚上，一想到第二天还有很多棘手的工作等着处理，就无比的烦躁和痛苦！

痛苦激发我开始思考一个问题：人如何才能生活的幸福？

所以，我到谷歌上去搜：“人，如何才能生活的幸福”，才发现原来这个世界上有许许多多的人和我有同样的困惑！很多过来的前辈告诉我：如果你想要生活的幸福，就一定要学会做时间管理。我开始去学习了解时间管理方面的知识，才发现原来知识工作者想要实现“高效率，慢生活”的Style，是有一套方法论的，这就是GTD(Getting Things Done），中文书名《搞定—无压工作的艺术》。

自此，我变成了一个自我管理的研习爱好者。几年的坚持学习和实践，帮助我离那个想要成为的自己越来越近！尤其是梳理了自己101个梦想清单之后，创业做一款效率协作工具，似乎变成了此生不得不完成的一个愿望！

我的101个梦想清单

2010年底，我们正式踏上创业的征程。

刚开始创业的前几年，我们主营业务是给企业做定制化OA、工作流软件。

直到2013年底，团队意识到，必须要转型做互联网产品，如果还是做定制化外包软件业务，公司不会有未来。

此外，我们还发现一个神奇的现象：创业原来是可以不用刷信用卡、不用找亲戚朋友借钱、不用靠做一个项目一个项目的积累，只要产品有前景，有个叫做VC的人会投钱给你的。

那我们做什么产品呢？

也许冥冥之中，命运在此刻就开始发挥作用。因为学习GTD后，我已经深刻感受到了这种方法的好处！而且也研究使用过很多像remember milk、hitask、wunderlist、ominifocus等GTD工具，发现国内除了do it、滴答清单，就再也没有什么好的GTD软件。

更大的缺憾是：这些个人管理的工具，只能做自我管理，无法和团队协作完成工作。

作为一名创业者，从自身的需求出发，我需要一个既能管理好我个人事务，又能帮助我管理好团队的协作工具，所以，我想能不能开发这样一款工具……而恰巧有个客户就想让我们定制化这样一套任务管理软件，因此便有了日事清的雏形。

通宵打地铺，做产品设计

2015年，to B服务的SAAS大潮兴起，因为那时深入做企业服务的创业团队并不多，日事清已经有了一些付费用户，加上产品的创新性，我们如愿获得了投资机构的关注，并且顺利拿到了华创盛景和原子创投300万的天使投资。

2016年，我们获得了诚合资本1000万的A轮的融资，2018年又获得南京产业基金、个人投资人的数千万融资。自此，日事清逐步进入了发展快车道。截止今天，日事清已经拥有了数十万家企业，400多万用户。

市场上协作类的产品、GTD个人生产力工具有成百上千款，但日事清的定位和产品设计思想，一直是独特的存在。

 因为日事清面向的是一个双边市场，既有C端用户，又有B端用户。

我们坚持“BYOS（Bring Your Own Software）——用你自己的软件来办公”的理念打造日事清。我们洞察：移动互联网的发展，使得企业级软件一定会向着消费级软件的趋势发展。对办公软件来讲，可以分为四个层级，如下图示：

最基础的是员工生产力工具：就是word、excel、ppt等基本文字表格处理工具；

往上一层是个人管理工具：比如to do list、日历工具、思维导图等自我效能工具；

再往上一层是团队协作工具，如项目管理、任务协作、甘特图等工具；

最顶层是企业CRM、ERP等强管理工具。

传统的OA软件，只注重管理的属性，要求员工不断的往系统里录入数据，从而方便老板、管理层等统计分析数据，做出决策。但从来不考虑员工数据录入的痛苦，往往要做多次无价值的重复性工作。

以写日报、周报为例：很多人都有使用手机自带的日历备忘录、纸质的本子或者其他工具安排日程的习惯，但因为公司有写日报、周报的制度，员工就不得不再誊写一遍到公司的OA里。

因此，日事清发明了“一键生成工作日报、周报”的功能，只需要点击“一键生成”，就可以自动罗列出每天做了哪些事情，每件事的进展是什么样子，花费了多长时间……

日事清一键生成工作日报的动图展示

日事清还创新性的发明了思维导图自动分解为计划to do list，工作计划自动分解到日程、自动生成工作总结功能，按照PDCA的戴明环方法实现了任务管理的闭环。    

为什么要开周会、写周报？因为管理层不知道员工这周做了什么，下周要做什么，他们的工作目标是否和团队目标一致？通过日事清，每个人每周的工作目标、进度、遇到的问题，全都一目了然，不需要再浪费时间让每个人陈述工作流水账，而把时间花费在如何解决问题上，极大的提升团队的效能。

信息化的本质是因为软件能够结构化、流程化、加快信息流通的效率，从而提高了管理的效率。日事清就是要把自我管理、团队协作、企业管理的信息鸿沟打通！我们相信，当信息流通的效率足够高效的时候，其实是不需要管理的。    

首先可以明确的是，客户购买的不是日事清，而是想要实现提升自我效能、团队效能，帮助个人和团队构建出一套高效协作系统的愿望！

客户因为信赖我们能帮助他解决问题，才会购买日事清。因此，我们构建了“工具+方法+服务”的日事清产品体系，去满足客户的需求。

工具：客户第一次接触到日事清的载体。通过为客户提供web端、PC客户端、小程序、钉钉端、企业微信端、安卓端、iOS端等多个终端，方便客户根据自己公司的信息化需求来选择产品。

方法：配套日事清工具，我们集合国内最优秀的管理专家、效能专家，与客户一起，针对企业的决策层、管理层、执行层分别打磨了五门体系化的课程和方法，帮助客户不仅能够用好工具，还能通过工具提升团队的思维层次，从而实现团队自我迭代。

这五门课程是：时间管理、项目管理、流程管理、知识管理和目标管理。

服务：我们专门设立了客户成功部，由专业化的服务团队免费帮助客户真正掌握高效工作的方法和工具。如果一个客户购买了我们的产品，却没有达成预期目标，这是我们巨大的失败。

日事清的主要用户群是25-39岁的知识工作者，他们主要分布在IT互联网、电商、制造业、教育等行业。互联网时代，时间、信息的碎片化已经成为不可逆转的趋势，他们希望通过高效、有序的工作方式，既能把工作做的足够出色，又能够实现生活上的平衡。

我们研究发现，日事清的用户群体是一个高价值的人群，他们大部分都志存高远、追求卓越，也往往是团队管理者或者意见领袖。由于这些原因，我们把日事清定位为：高效能团队管理专家，服务的对象就是这些愿意自律，有较强的自我规划能力和愿意掌控自己时间的工作者。

9年前，我们刚刚踏上创业这条路上的时候，以为追求的终点就是实现个人的财富自由。

但今天，有了这么多日事清客户对我们事业的支持后，身上竟然多了更强烈的责任感和使命感！

以前我无法理解阿里“让天下没有难做的生意”的使命，也无法理解马云在纪录片里表现出的那种迫切和渴望，他说“中国的电子商务，不是我们来做，就是别人来干，我希望是我们中国人自己来做……”

《阿里巴巴成长纪录片：扬子江中的大鳄》

中国正处在从粗放式增长经济向精细化管理经济转型的时期，未来企业数字化是必然的趋势。

但纵览整个市场，国外有Atlassian、Basecamp、Slack、Teams、wunderlist、any.do、trello等非常好用的to do 协作工具，也有很多像Saleforce、Workday、Dropbox、New Relic、ServiceNow、Zendesk等市值数百亿美金的to B公司，但中国如此庞大的市场上并没有同体量的公司产生。

创业这几年随着对行业和市场了解的越来越深刻，尤其是打开视野看世界之后，突然强烈的感觉到：也许我们这个团队就是那群天选之人！我们经过的许许多多磨难，就是因为有更重要的使命在等着我们这个团队去完成！

这个使命就是：重新定义“中国效率”，赋能中国企业转型精细化运营，提升竞争力！

我们这个团队，就是要代表中国，去参与世界效率协作工具的竞争！在我们前行的道路上，之所以有那么多不断帮助提携我们的人，也许冥冥中就是因为“重新定义中国效率”的天命需要我们彼此支持！用户支持的不是我们这些人，而是我们肩负的使命！我们的人生只有把这件事情做好，才对得起那些支持、信任我们的人！我们自己才不枉人间走一回，拥有一个让自己骄傲的人生！

在创业9周年之际，我要感谢支持日事清的每位用户！

日事清今年5岁半了，如果重新定义中国效率是我们团队一辈子的事业，那么日事清也才是一个蹒跚学步的儿童，是你们的包容和鼓励，让我们坚持走在“重新定义中国效率”的奋斗道路上。

我要特别感谢：在2014年最早付费购买我们日事清的前110名个人付费用户。

当日事清还只是个“demo玩具”，没有移动端，只有web端最简陋的日程、日志功能雏形的时候，是你们毫无保留的相信我们能够做出一款好产品！

你们满怀信任和简单直接的支持方式，让我们团队得以向当时不了解SAAS行业的投资人证明，在中国，是有那么一群人愿意为了提升效率，愿意为了把工作做的更好，而为效率工具买单的！

因为你们的慷慨解囊，才有我们日事清继续的故事。未来也请继续相信日事清，我们一定不负所托，把日事清做成最让你们骄傲和自豪的效率协作工具！

最后，请允许我再一次列出你们的名字，谢谢你们！

不忘初心，日事清起步阶段一无所有的时候，靠着要做一款好的效率工具的热情支撑着我们扛过了无数个艰难的时刻。厚积薄发，现在赶上了中国经济转型升级的数字化时代，更需要我们担当起重新定义中国效率的使命。

我相信，下一个10年后的中国更美丽更精彩，下一个10年后的日事清更漂亮更智能，下一个10年后的日事清用户朋友们也会更高效更幸福！

-END-

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