【项目风险】做到这几点,解决90%项目风险问题

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大意可失荆州。

在项目管理的过程里,风险无处不在。

一旦有风险失控它的影响是多方面的,如导致项目产品的功能无法满足客户的需要、项目费用超出预算、项目计划拖延或被迫取消、项目客户不满等,甚至可能全盘皆输。


正因如此,项目风险管理成为了项目管理中不可或缺的核心关注点

当项目出现风险时,如何消除风险带来的影响或降到最低,

无论对于企业还是项目,都具有非常重要的作用和意义。


这篇文章,我们打算深入聊聊风险管理的那些事儿。从风险的识别和评估、制定应对策略、实施风险应对计划以及监控和调整风险措施帮您搭建有效的风险管理机制和基于风险的决策机制,让您在项目管理过程趋利避害,控制风险,抓住机会。


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一、风险:包含威胁和机会

在项目管理的领域,风险包括威胁和机会。


威胁,简单说就是意料之外的坏事,它们挑战着项目的稳定性和成功。一种是内部风险,比如管理上的问题、员工的失误或者设备出故障;另一种是外部风险,像是自然灾害、政策的变动或者市场竞争加剧。


而机会,它代表着为项目带来增值的可能。这可能是因为政府的新政策、税收上的优惠、新技术的应用,或者是发现了新的客户群体。这些都是项目成功的加分项。


在项目管理,威胁和机会总是并存的。威胁不对应可能恶化成问题甚至事件,机会不对应会溜走。采取积极的策略来规避风险和抓住机会对于项目经理至关重要的。


二、规避风险与抓住机会的策略

1、风险识别:越早识别越好

作为项目风险管理的关键首步,项目经理需要细致地分析整个项目流程,以发现潜在的风险点。你应该充分征求项目团队成员、利益相关者、专家甚至客户的意见,以确保风险识别的全面性。识别出的风险应该被记录在风险登记册中,这将帮助你在后续的风险分析、规划应对措施和监控风险的过程中进行有效管理。


如何识别风险与机会:

  • 分类法:按照项目管理知识领域分类思考可能存在风险和机会。

  • 头脑风暴法:群策群力,借助专家及团队,大家一起开会讨论存在哪些风险或机会。

  • 检查单法:通过查找以往类似项目经验及公司KnowHow收集整理到的列表识别。

  • WBS驱动法:通过WBS分解工作任务,针对WBS中的每项任务识别风险及机会。


我们汇总了一份项目风险清单及各个环节检查项,您可以添加日事清客服领



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在日事清的风险管理模块中,您可以详细记录和管理项目中的各种风险

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在项目进行过程中,需要不断丰富风险库、更新风险识别检查列表、对已经发生或规避的风险进行及时的关闭。


2、风险评估:

确定了项目的风险列表之后,接下来就可以进行风险分析了。风险分析的目的是确定每个风险对项目的影响大小,一般是对已经识别出来的项目风险进行量化估计

在日事清的风险管理模块中,内置了风险矩阵图,是一种风险可视化的工具,您可以进行详细的风险评估,根据选择的概率和影响值,看到风险在矩阵上的具体位置。

  • 风险等级分为三级:绿色:轻度风险、灰色:微小风险、红色:主要风险。

  • 影响范围:您可以从三个选项中选择一个或多个来标识风险的影响范围。

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这里要注意三个概念:

(1) 风险影响:它是指一旦风险发生可能对项目造成的影响大小。风险影响可用相对数值表示。需要项目团队自行界定

(2) 风险概率:它是风险发生可能性的百分比表示。

(3) 风险值:它是评估风险的重要参数。

“风险值”=“风险概率”x“风险影响”

如:某一风险概率是25%,一旦发生会导致项目计划延长4周,因而,风险值=25%x4周=1周。


3、风险应对:编制风险应对计划

完成风险分析之后,我们就能清楚地知道项目中都有哪些风险,这些风险发生的可能性有多大,以及它们可能对项目造成的影响。这样一来,我们就可以把这些风险按照重要性来排序,弄清楚哪些是我们需要优先关注的。


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接下来的步骤就是制定风险应对计划了,就是说我们要根据风险的大小和我们的承受能力,来决定我们要怎么应对这些风险。


在日事清的风险管理模块中,您可以详细记录和管理项目中的各种风险

  • 应对方案:您可以详细记录应对该风险的策略和计划。

  • 负责人:您可以指定一个负责人来管理这个风险。被指定的负责人将会收到有关该风险的通知。

  • 预计完成时间:您可以通过日期选择器选择一个具体的日期,标记预计解决或降低该风险的时间。

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Tips:差别对待:发生风险概率高的事项要频繁关注

我们建议,公司和项目根据项目实际情况制定风险管理规则、明确风险管理岗位与职责。例如所有 “红色区域”的风险事件,都应建立相对应的风险应对计划。灰色区域”的风险事件,都应考虑建立相对应的风险应对计划。


4、风险监控

制定了风险防范计划后,风险并非就此不存在,在项目推进过程中还可能会增大或者衰退。因此,在项目执行过程中,需要时刻监督风险的发展与变化情况,并确定随着某些风险的消失而带来的新的风险。


1)定期更新风险评估:

风险评估不是一次性的任务,一个动态且持续的过程,随着项目环境的变化和新风险的出现,任务进展需要不断调整和完善。在日事清的风险管理模块中,您可以定期更新风险评估变化

  • 进展:您可以在这里更新和跟踪风险处理的进展情况。

  • 任务:您还可以为每个风险创建子任务,以更细致地管理风险应对措施。

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跟踪已识别风险的发展变化情况,包括在整个项目周期内,风险产生的条件和导致的后果变化,衡量风险减缓计划需求。

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2)密切监控项目主要风险10个风险

最有效的风险监控工具之一就是“风险列表”

风险列表:日事清项目-风险模块为您提供一个详细的风险列表。这个列表包含了风险管理的各个关键要素,如风险名称、当前状态、发生概率、可能影响、风险等级、影响范围、应对方案、负责人、预计完成时间以及当前进展情况。

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  • 应对方案:风险变成问题时,按照分析阶段制定的策略及措施执行。

  • 当前情况:评估应对效果,调整应对策略及措施。

  • 重点关注:影响范围广,对工作量及进度影响大的需要重点关注。

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三、总结:

风险贯穿于项目的整个生命周期中,因而风险管理是个持续的过程,建立良好的风险管理机制以及基于风险的决策机制是项目成功的重要保证。


日事清的风险管理模块为您提供一个直观、易用的界面,帮助您更有效地管理项目风险。我们相信,通过风险模块,您将能够更加系统地识别和应对项目中的潜在风险,从而更好地保障项目的顺利进行。如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。



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